[公司動態(tài)] 踐行“兩學一做”，爭做“服務之星”（三）
增強宗旨意識，“全心全意為人民服務”，是“兩學一做”所提出的根本要求。作為集團所屬核心金融平臺，為集團成員單位提供全面、優(yōu)質、高效的金融服務，是財務公司所追求的目標。
財務公司自成立以來，一直致力于提升綜合服務水平。2015年，公司開展了服務標準化等公司標準化體系建設工作，建立了服務規(guī)范的常態(tài)化工作機制，服務質量和服務效率得到顯著提升。2016年上半年，隨著服務標準化工作的深入推進，公司整體服務水平進一步提升，成員單位滿意度持續(xù)提高，財務公司服務品牌逐步建立。
為表彰先進，公司開展了2016年上半年“服務之星”評選工作，經過公司全體員工無記名投票，海靜、王飛、張峰、宋瑾雯、楊黎明、趙一航、王珀7名員工當選公司2016年上半年“服務之星”，為公司樹立了良好榜樣。
張 峰，票據中心業(yè)務復核崗員工。主要負責各項票據業(yè)務復核、1104監(jiān)管報表報送及票據池業(yè)務聯絡等工作。在客戶服務方面，他通過電話、電郵、QQ等多種渠道為客戶答疑，設身處地為客戶著想，解決實際問題。特別是，在休息時間乃至節(jié)假日也能及時應答客戶的服務需求，積極熱情地為客戶提供滿意的答復。在日常工作中，他兢兢業(yè)業(yè)，認真負責處理各項業(yè)務，對待客戶熱情，服務周到，贏得了公司內外的一致認同和表揚。
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