在新冠肺炎疫情防控的特殊時期，陜煤財務(wù)公司迅速行動，科學(xué)謀劃，利用各種手段，克服一切困難，積極做好疫情防控和金融服務(wù)工作，全力保障集團和成員單位疫情防控資金需求，為經(jīng)濟保增長做出了積極努力。
保金融服務(wù)穩(wěn)定，大“疫”面前有擔(dān)當(dāng)。自2月3日起，公司安排必要的人員實行輪流坐班，保證了業(yè)務(wù)辦理需要。不論是到辦公室坐班的人員，還是在家上班人員，都進入了工作狀態(tài)。在這個特殊時期，公司采取特事特辦、急事急辦的方式保證業(yè)務(wù)運行?？删€上辦理的業(yè)務(wù)，采取線上辦理的方式；部分業(yè)務(wù)采用資料郵寄的方式和線上審核辦理相結(jié)合的方式；個別需現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)，也特事特辦，采取視頻、資料郵寄等方式，盡量予以辦理。
視頻會議超前部署，工作勁頭更足。在公司中層視頻周例會上，公司領(lǐng)導(dǎo)就防控疫情、全力保障疫情防控資金需求、積極復(fù)工、保增長穩(wěn)運行方面進行安排部署。一是要提高政治站位，全力做好新冠肺炎疫情防控工作；二是要利用有限的條件，做好集團公司各單位金融服務(wù)，全力保障好疫情防控資金需求，在保證全年工作進度的前提下，穩(wěn)步推進公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展；三是要適時調(diào)整工作次序，做好全年工作安排統(tǒng)籌，確保目標(biāo)不變；四是認真學(xué)習(xí)落實中省和集團公司關(guān)要求，確保公司的各項服務(wù)保障和高質(zhì)量經(jīng)濟運行。
遠程辦公新方式，克服困難保運行。公司各部門結(jié)合各自特點和疫情防控情況，制定部門的工作方式和業(yè)務(wù)運行方案，公司領(lǐng)導(dǎo)班子每日審閱公司全員的工作情況，并鼓勵公司全體員工拿出比平時更大的勁頭、更多的辦法，千方百計解決問題，把負面影響降到最低，保證公司全年各項工作目標(biāo)的完成。
全力做好疫情防控，較早獲得復(fù)工批復(fù)。公司把疫情防控作為當(dāng)前重要工作，成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了防控方案，不間斷對辦公場所室內(nèi)外進行消毒處理，及時調(diào)動相關(guān)資源，保障員工辦公所需的各項物資的供應(yīng)。2月20日，公司獲得管委會的復(fù)工批復(fù)，屬于較早獲得批復(fù)的單位。公司復(fù)工人員立即克服特殊時期種種困難，積極奔赴工作崗位，為公司實現(xiàn)全面有序運營付出了艱辛努力。
面對抗“疫”需求和經(jīng)濟發(fā)展的雙重需要，近一個月時間，公司各客戶經(jīng)理及時通過電話、即時通訊軟件等線上通訊方式，與客戶保持密切溝通，及時解決問題、了解相關(guān)疫情特殊需求、推進業(yè)務(wù)開展。根據(jù)疫情發(fā)展情況，動態(tài)調(diào)整客戶服務(wù)工作的節(jié)奏和方式。按照陜西銀保監(jiān)局特事特辦、急事急辦原則，公司上下迅速響應(yīng)部署，開辟金融服務(wù)綠色通道，充分發(fā)揮金融機構(gòu)信貸、財務(wù)等多方合力，切實提高業(yè)務(wù)辦理效率，幫助成員單位緩解流動資金緊張的局面，全力保障了他們疫情防控資金的需求，為他們提供了優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控綜合金融服務(wù)。（張紫陽）
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