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專題專欄
“世界一流企業(yè)與我的工作”主題征文
罔談彼短,得能莫忘
發(fā)布時間:2020-04-17     作者:王憲振     文章來源:   分享到:

2020年在新冠肺炎疫情中拉開序幕,無私無畏的醫(yī)護工作者義無反顧地作為先鋒隊擋在了病毒和我們之間,歲月靜好不過是有人在替你負(fù)重前行。我是陜煤財務(wù)公司的一名普通員工,當(dāng)坐在相對舒適的辦公室時,有很多同事卻在潮濕、危險、嘈雜的煤礦工作面為完成每天的采煤任務(wù)努力工作,不分晝夜,他們的負(fù)重前行為我們帶來光明和溫暖。此時疫情尚未過去,很多人隔離在家,對于疫情中堅持工作的人而言,工作不僅僅是一份職業(yè),背后更是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

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工作沒有高低貴賤,找到適合自己的工作并堅持下去是對于工作和勞動的一種尊重?!爸^必改,得能莫忘。罔談彼短,靡持己長?!笔恰肚ё治摹分杏脕砻枋鲂奚頊?zhǔn)則的詞句,意為知道自己的過錯一定要改正,適合自己做的事情不要放棄;不要談?wù)搫e人的短處,也不要依仗自己的長處就不思進取。這不僅僅可用于修身,也可以作為我們對待工作的準(zhǔn)則,敬畏職業(yè)和工作,應(yīng) “罔談彼短”,愛崗敬業(yè)應(yīng)“得能莫忘”。

曾創(chuàng)辦了兩家世界500強企業(yè)的稻盛和夫年輕時不算優(yōu)秀,初中、高中、大學(xué)考試常常不及格,理想是當(dāng)一名醫(yī)生,畢業(yè)后卻被分配到了一家瀕臨倒閉的陶瓷廠。同去的大學(xué)生同事都辭職了,稻盛和夫不得已留了下來,他說服自己要堅持下去,吃住在實驗室。沒有任何背景的他最終研制出了世界領(lǐng)先的產(chǎn)品,帶領(lǐng)企業(yè)走進了世界五百強。在他的身上詮釋了“罔談彼短,得能莫忘”,即遇到困難不消極抱怨,找到自己適合的事情堅持做到有收獲。

我的職業(yè)生涯是從礦工開始的,每天從光明走入黑暗,帶著一身泥水和疲憊從黑暗再走向光明,夜班結(jié)束升井后看到紅彤彤的太陽,有種久違的親切感。井下待久了,沐浴陽光會是一種奢侈的享受。礦工無疑是一個特殊的群體,每天都要面對危險,每天卻也有看得見的收獲。融入工作團隊,發(fā)現(xiàn)每一名同事的人生都是一部跌宕起伏的小說,這是我人生的第一段工作經(jīng)歷,也是迄今為止最津津樂道的一段經(jīng)歷。也許有人會把工作的辛苦看成是一種磨難,甚至覺著這不是一份理想的工作。在參加工作之初,當(dāng)時沒有“罔談彼短”的念頭,有的只是想投身工作的一種熱忱,始終記得路遙的一句話“如果不能投入嚴(yán)峻的牛馬般的勞動,無論是作為作家還是作為一個人,你真正的生命也就將終結(jié)?!币苍S人生最大的幸福在于勞動的過程,努力工作提升心志,收獲幸福。

對于工作,我相信積累的力量,在工作中我時刻提醒自己:我有不足,沒辦法一蹴而就,只有不斷努力。煤礦和財務(wù)工作的經(jīng)歷讓陜煤財務(wù)公司成為我夢寐以求的工作平臺?,F(xiàn)在的機會對于自己而言如同知名大學(xué)對于高考學(xué)子的意義。梅貽琦先生認(rèn)為“所謂大學(xué)者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也”,知名大學(xué)因大師云集,學(xué)生心向往之。對于世界一流企業(yè),莫不如此,沒有一流的管理者和建設(shè)者,企業(yè)不會成為世界一流企業(yè)。同時,感謝企業(yè)的包容讓我有機會同它一起學(xué)習(xí)和成長。

目前我的工作內(nèi)容屬于金融服務(wù)范疇,提供一流金融服務(wù)是我們的奮斗目標(biāo),服務(wù)是在為他人做事的過程獲取收益,應(yīng)該首先了解服務(wù)對象,了解他人要深入現(xiàn)場,答案永遠在現(xiàn)場,最大限度的貼近現(xiàn)場是開展服務(wù)工作的基礎(chǔ)。有一位同事的服務(wù)工作受到客戶的贊賞,他的客戶很多成了他的朋友,他會為了客戶的煩惱而煩惱,為了客戶的困難而竭盡全力。具體到自己的工作,只有身臨其境的為客戶考慮,了解客戶并與客戶一起負(fù)重,才能贏得客戶的信賴。了解客戶需求是一種結(jié)果性描述,更艱難的是了解的過程和為此付出的奔波和勞累。

進入工作崗位,我發(fā)現(xiàn)自己的積累遠遠不夠。第一次見部門領(lǐng)導(dǎo)時,領(lǐng)導(dǎo)對我說;“部門里最年輕的員工也比你多了半年的工作積累,你要戒驕戒躁,只要努力肯定能做好?!蔽矣X著自己是幸運的,遇到了一位尊重工作積累的領(lǐng)導(dǎo),同時遇到了一位安土重遷的師傅,他們都是公司成長過程的建設(shè)者和見證者。財務(wù)公司作為集團內(nèi)部的金融平臺,要融合集團業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù),提出相對有針對性的金融方案。自己以前的財務(wù)工作經(jīng)歷匹配現(xiàn)有的工作內(nèi)容,有些捉襟見肘,甚至?xí)敢恍┏WR性錯誤。有時候會有消極情緒產(chǎn)生,冷靜下來深思,其實未知和挑戰(zhàn)是工作常態(tài),沒有做好只能是努力不夠。下班時經(jīng)??吹筋I(lǐng)導(dǎo)還在辦公,甚至節(jié)假日也要辦公和開會。領(lǐng)導(dǎo)面對新問題要打先鋒,職務(wù)的高低與面對的困難和挑戰(zhàn)數(shù)量是成正比的,自己意識到工作沒有一蹴而就,沒有一勞永逸。我有幸進入了一家優(yōu)秀的企業(yè),見到了更多以前優(yōu)秀、當(dāng)下仍在努力的人,優(yōu)秀的企業(yè)如同奔騰的江水,裹挾著每一個人奮勇向前。

“罔談彼短”意在不要談?wù)撍说亩烫?,對于工作同樣?yīng)“罔談彼短”。自己有了不同的工作經(jīng)歷后,體會到每家公司在不同的發(fā)展階段都會遇到挑戰(zhàn),經(jīng)歷從不完美到趨于完美的進化過程??v然是當(dāng)下的弄潮兒公司,離職員工也會指出其存在的諸多缺陷,但并不妨礙其成為一流企業(yè),正是因為在一些人因不滿而離開時有更多的人盯著未來,腳踏實地的去解決一個個具體難題?!熬薮蟮慕ㄖ?,總是一木一石疊起來的,我們何妨做做這一木一石?我時常做些零碎事,就是為此”這是魯迅先生對于工作的態(tài)度。在企業(yè)成長過程中,更需要做的是在自己的崗位上不斷去優(yōu)化工作,發(fā)現(xiàn)不完善之處,努力去改進,而不是罔談短長。我所在的企業(yè)有很多在初創(chuàng)期便入職的優(yōu)秀同事,他們對企業(yè)忠誠,緊盯客戶需求、緊盯業(yè)務(wù)創(chuàng)新、緊盯服務(wù)改善,遇到挑戰(zhàn)會挺身而出,遇到困難會首先提出建議,沒有抱怨和談?wù)?,有的是推進業(yè)務(wù)的方案。帶我的師傅為了讓新業(yè)務(wù)落地,全國各地跑調(diào)研,竭盡全力想辦法,在他身上沒有看到負(fù)能量,看到的是他找到可以做的事情努力去把事情做好。

慢慢在工作中發(fā)現(xiàn),與工作方法相比,更重要的是對工作的堅持,所謂“得能莫忘”,找到適合做的事情堅持著做下去。我的體會是工作和學(xué)習(xí)提升與時間的關(guān)系曲線有時并不是簡單的純線性關(guān)系,而是階梯狀的關(guān)系。過程中的很長時間也許一點進展都沒有,但從某一刻開始突飛猛進,而后又是長長的一段所謂“平臺期”。積累的過程是對個人毅力的考驗,但只有經(jīng)歷積累的過程,“量變到質(zhì)變”的效果才會出現(xiàn)。有些企業(yè)的發(fā)展也遵循這種階梯狀發(fā)展趨勢,作為員工認(rèn)識到這種發(fā)展的趨勢,并相信積累的力量,用一種可持續(xù)的、長遠的思路面對自己的職業(yè)和工作,用努力和耐心迎來綻放。

罔談彼短,得能莫忘,在金融服務(wù)工作中只爭朝夕,不付韶華,服務(wù)他人,負(fù)重前行,全力過好今天這一天,明天會更好。

(王憲振)